Comisiones Obreras del País Valenciano | 29 marzo 2024.

Com fer gestions no presencials en el SEPE?

    La Secretaria de Formació i Ocupació de CCOO PV ha desenvolupat una informació breu de com realitzar les gestions amb el SEPE en matèria d’atur o amb Labora-SERVEF per via telefònica i telemàtica.

    17/03/2020.
    Interrupció terminis SEPE

    Interrupció terminis SEPE

    Segons ha informat el Ministeri de Treball i Economia Social, el Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE) ha ordenat tancar el servei d'atenció al públic presencial en les seues oficines de prestacions, a partir del dilluns 16 de març degut a la pandèmia de COVID-19.

    Amb aquesta mesura, de caràcter extraordinari, es pretén atendre les recomanacions de les autoritats sanitàries per motius de salut pública, i evitar els desplaçaments dels ciutadans i el contacte presencial.

    Malgrat això, els centres estaran en funcionament a porta tancada per garantir la tramitació de les prestacions:

    Per via telefònica:

    S'ha habilitat un llistat de telèfons per províncies, on es podrà fer ús des del dilluns 16 de març

    ALACANT 965 000 498

    CASTELLÓ 964 750 598

    VALÈNCIA 963 085 598

    Per seu electrònica:

    Pas 1: Accedeix a aquesta web https://sede.sepe.gob.es/portalSede/flows/inicio

     Pas 2: Clica en Persones https://sede.sepe.gob.es/contenidosSede/generico.do?pagina=proce_ciudadanos/

    Pas 3: Clica la pestanya en funció de la teua necessitat.

    Per a sol·licitud de prestació clica en: https://sede.sepe.gob.es/portalSedeEstaticos/flows/gestorContenidos?page=sv00A

    Ací s'expliquen els passos a fer, i és necessari el certificat digital, el DNI electrònic o les dades de Cl@ve. 

    Informació online

    Seleccioneu l’enllaç següent: http://www.sepe.es/HomeSepe/contacto/atencion-telefonica/tel-ciudadanos.html

    Seleccioneu Atenció Online: https://sede.sepe.gob.es/contacte/contacteInternet.do

    Ompliu el formulari consulta.

    És important ressaltar a més que, des del 16 de març, es decreta la interrupció dels terminis dels procediments administratius, per no perjudicar la ciutadania.

    LABORA-SERVEF

    Renovarà automàticament la demanda a totes les persones que hagen de fer-ho en aquest període.

    Els tràmits es poden realitzar només per via telemàtica: https://puntlabora.gva.es/puntlabora

    Per contactar amb LABORA-SERVEF:

    Telèfon 012

    Correu labora@gva.es

    APP GVAAutoservef

    Web www.labora.gva.es

    APP (tan sols Android): GVA Autoservef

    Telèfon: 012

    Per inscriure's per primera vegada, de manera excepcional es realitzarà de manera telefònica, prèvia cita en el 012 o en la web Punt Labora. Ells es posaran en contacte amb cada persona citada.

    Afectades ERTO

    Les persones afectades per un expedient de regulació temporal d'ocupació no han de fer cap gestió. L'empresa ha de comunicar les dades dels treballadors i de les treballadores a Labora i Sepe, i ells gestionaran automàticament l'alta en el sistema i iniciaran els tràmits per al reconeixement de les prestacions.