Comisiones Obreras del País Valenciano | 12 marzo 2026.

La comunicación sindical ante un cambio de paradigma marcado por la desinformación y los discursos extremistas

    La secretaria de Formación Sindical y para el Empleo, Manuela Pascual, y la secretaria general de CCOO PV, Ana García, han inaugurado la XXIX Escola d’Estiu de CCOO PV, que en esta edición se ha celebrados los días 18 y 19 de septiembre en Torrevieja. 

    23/09/2025.
    Inauguración Escola Estiu.

    Inauguración Escola Estiu.

    Pascual ha presentado los objetivos de la Escola, que apuntan a analizar las estrategias comunicativas del sindicato para conectar con los intereses de la clase trabajadora. La dirigente ha mostrado su preocupación por el auge de las falsedades y los bulos en la información, especialmente difundidos por las redes sociales, “un espacio copado por los discursos de extrema derecha que permean a las capas sociales más desencantadas”. 

    Por su parte, Ana García ha destacado la función de la Escola para establecer buenas prácticas comunicativas, de forma que el mensaje laboral y sociopolítico del sindicato pueda llegar a la clase trabajadora, especialmente a la juventud. García ha recordado que CCOO PV tiene más de 100.000 personas afiliadas y más de 12.000 representantes en las empresas, una base que le ha permitido lograr avances laborales y sociales, tanto en la negociación de los convenios colectivos como en importantes acuerdos que afectan a la vida de la gente. Además ha señalado los grandes retos pendientes, como la vivienda digna, la reducción de la jornada laboral o los cuidados. 

    Marcelo Ortega Picazo, secretario de Comunicación de CCOO, ha abordado en su ponencia el cambio de paradigma en la comunicación de las organizaciones, que ha pasado de los gabinetes de prensa a los departamentos de comunicación. “Como organización que aspira a la transformación social y política, CCOO está preparada para dar respuesta al desafío que supone el cambio de paradigma comunicativo” ha afirmado.  

    El sindicato se ha ido actualizando para atender a una comunicación segmentada, multisoporte y multicanal, desde la convicción de que es una materia estratégica. Considera Ortega que es imprescindible poner el foco en los intereses y necesidades individuales de las personas, seguir siendo cercanos y útiles en las interacciones presenciales, y aprovechar las posibilidades de las nuevas herramientas para escuchar, atender y organizarles colectivamente, porque ese es el objetivo de la comunicación de clase.

    Comunicar para organizar

    Cristina García y Enrique Gil, de Comunicación y Organización de CCOO respectivamente, han puesto el foco en la importancia de unir estas dos áreas estratégicas, puesto que toda comunicación debe tener como objetivo incrementar la base afiliativa. Ante las dificultades que plantean los algoritmos en las redes sociales, que priorizan otro tipo de mensajes, los ponentes apuestan por diferentes planteamientos comunicativos para llegar a la clase trabajadora. Ambos han señalado la importancia de trasladar las acciones digitales a la comunicación directa y de diseñar contenidos basados en los intereses de los trabajadores y las trabajadoras.  

    La segunda jornada ha comenzado con la ponencia de Adrián Mozas, del Departamento de Comunicación de CCOO, sobre narrativas emotivas. En su intervención ha defendido la importancia de generar vínculos con nuestra afiliación para que se sumen a la construcción de la organización sindical. Para ello tenemos que generar nuestros propios relatos, contados por compañeras y compañeros, por gente corriente, no solo por dirigentes. “Nuestra comunicación debe pasar por la identificación que hace sentir a la gente que es parte del sindicato, hablar más de las causas y menos de la casa”, ha manifestado.

    Panel de buenas prácticas

    La Escola ha reservado un espacio para explicar experiencias enriquecedoras en el ámbito de la comunicación, que han aportado desde CCOO Catalunya, Jóvenes de CCOO y la Fundación 1º de Mayo. 

    CCOO de Catalunya ha presentado la campaña digital que la organización ha diseñado para reclamar la reducción de la jornada laboral. En su introducción, el director de Comunicación, Carles Spa, ha resaltado la importancia de estar muy presentes en las redes sociales y ha apelado a la responsabilidad del sindicato en la batalla cultural que se da en estas plataformas: “Hemos de ser agentes activos que compensen esta realidad”. La responsable de campañas y estrategia digital, Laura Camps de Agorreta, ha explicado cómo se generó esta campaña y cómo se fue adaptando en función de la actualidad informativa del momento. Un trabajo de largo recorrido que se ha combinado con acciones directas. 

    La secretaria de Juventud de CCOO, Pau García Orrit, ha centrado su intervención sobre redes sociales en no perder de vista que somos personas no intercambiables por IA y que colaborar con otras organizaciones y personas influyentes en la cultura del territorio siempre resulta positivo. Orrit ha destacado la necesidad de recoger datos del impacto de lo que publicamos; respetar los formatos de cada aplicación; utilizar aplicaciones para atender a los cambios constantes en el algoritmo; la importancia de “planificar según nuestros intereses sin ser esclavos de efemérides”; y la apuesta por apelar a emociones movilizadoras o participar en trends sin caer en la frivolidad.

    Vicente López, de la Fundación 1º de Mayo, ha apostado por integrar la estadística en la “guerra de clases”. Ha asegurado que no podemos utilizar los datos de forma acrítica, porque muestran una realidad determinada. “En la Fundación queremos construir nuestra realidad cuantitativa para hacer visible lo que es invisible”. También ha destacado la importancia de escuchar lo que dice la gente, entender porqué se comporta así, por eso son tan importantes las encuestas, para conocer su opinión.